개인정보 처리방침
주식회사 포인트리(이하 "회사"라 합니다)는 인터넷 상에서의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하고 있으며, 이용자가 회사의 서비스를 이용함에 있어서 회사에게 제공한 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
이에 따라, 회사는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법규를 바탕으로 개인정보 처리방침을 만들어 이를 준수해 나가고 있습니다.
본 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으며, 회사는 변경사항이 있을 경우 즉시 관련 내용을 웹사이트에 게시된 개인정보 처리방침에 반영하고 있습니다.
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1. 개인정보 수집 및 이용목적
이용자의 개인정보는 서비스 이용계약의 성립(본인 식별 및 본인 의사 확인 등), 서비스의 이행(구매 및 포인트 결제, 상품 및 서비스의 배송), 기타 새로운 서비스나 이벤트에 대한 정보 안내(제공)의 목적으로 수집되어 이용됩니다.
회사가 수집한 실명정보는, 회원 계정 생성, 본인 확인, 계정의 중복 생성 방지용으로 사용합니다. 또 포인트 전환 또는 포인트 사용 등 서비스 이용 과정에서 타 회사와의 DB 연계 및 이용자 대조를 위한 본인인증용으로 사용합니다.
또한, 회사는 이용자에게 편리하고 다양한 서비스를 제공하기 위하여 이용자로부터 수집한 개인정보를 이용하여 회사가 제공하는 각종 서비스를 전자우편, SMS 등의 방법으로 광고 또는 마케팅 활동을 수행할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 언제든지 원치 않는 서비스를 거절할 수 있습니다.
2. 개인정보 수집 항목
회사가 수집하는 개인정보는 서비스 제공에 필요한 최소한으로 하되, 부가정보가 필요한 경우에는 부가정보를 요구할 수 있습니다.
회사는 회원가입 화면에서 다음과 같은 개인정보 항목을 필수입력 사항과 선택입력 사항으로 분류하여 이용자로부터 제공받고 있습니다.
- 필수 입력사항: 아이디(ID), 비밀번호, 이름(실명), 휴대폰번호
- 선택 입력사항: 이메일, 주소
서비스 이용 과정에서 이용자로부터 제공받는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
(1) 계좌이체 신청: 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명)
(2) 지류상품권 구매: 배송정보(주소, 수령인, 수령인 휴대폰번호)
(3) 모바일상품 구매: 수령 휴대폰번호
(4) 제휴사 포인트 전환 신청: 가입 휴대폰번호(모바일 티캐시)
회사는 이용자의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다. 다만 회사는 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 본인 여부를 반드시 확인하여야 할 경우 신분증 사본 등의 제출을 요구할 수 있으며, 이에 응하지 않을 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이러한 경우는 이용약관이나 홈페이지를 통해 사전에 공시한 경우에 한해서만 적용됩니다. 제출한 신분증 사본은 이용목적 달성 시 자체없이 파기하고 있습니다.
회사는 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 기록되는 모든 내역과 로그의 기록, 쿠키를 함께 저장합니다.
3. 개인정보 수집에 대한 동의
회원가입 과정에서 회사의 개인정보 수집 및 이용에 대한 "동의합니다" 를 선택하거나 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 정보를 입력하는 경우 이를 바탕으로 해당 개인정보를 수집합니다.
4. 개인정보에 대한 열람, 정정, 갱신 및 동의철회(회원탈퇴)
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람, 수정 및 동의철회(회원탈퇴)를 할 수 있습니다. 즉, 로그인(LOG-IN) 메뉴에서 회원 아이디와 비밀번호를 이용하여 로그인한 후 회원정보수정 메뉴를 통해 회원 아이디와 이름 항목을 제외한 모든 입력사항을 열람, 수정할 수 있으며 회원탈퇴를 통하여 개인정보 제공에 대한 동의를 철회할 수도 있습니다.
5. 개인정보의 파기 및 보유기간
회사는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 이후에는 재생불가능한 기술적인 방법을 사용하여 개인정보를 파기하고 있습니다.
- 회원가입 정보의 경우, 회원 탈퇴 또는 별도의 사유로 회원에서 제명된 때
단, 만일의 경우를 대비해서 탈퇴 시점부터 30일 동안 보관했다가 아이디, 가일일자 및 탈퇴일자를 제외한 모든 개인정보를 파기합니다.
6. 개인정보 파기 방법
회사의 개인정보 파기 방법은 아래와 같습니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 안전하게 삭제합니다
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 웹브라우저로 전송하는 소량의 정보로 PC 하드디스크에 저장되기도 합니다. 이용자가 웹사이트에 접속을 하면 회사의 서버는 이용자의 웹브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고 이용자의 추가정보를 이용자의 컴퓨터 상에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
가. 쿠키의 사용 목적
쿠키는 이용자의 컴퓨터를 식별하지만 이용자 개개인을 개별적으로 식별하지는 않습니다. 회사는 이 쿠키를 이용하여 이용자들이 방문한 각 서비스에 대한 방문 및 이용 형태, 이용자 규모 등을 파악하여 더욱 더 편리한 서비스를 만들 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저의 옵션을 조정하여 쿠키에 대한 사용 여부를 선택할 수 있습니다.
즉, 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 모든 쿠키를 거부할 수도 있습니다.
다만, 이용자는 회사에 접속한 후 로그인(LOG-IN)하여 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하여야 합니다. 참고로, 회사에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 회사는 개인정보 보호의무를 지지 않습니다.
나. 쿠키의 설치/운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예 (크롬의 경우) : 웹 브라우저 상단 우측의 설정 > 개인 정보 보호 및 보안
단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사의 일부 서비스를 이용하는데 어려움이 있을 수 있습니다.
8. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책
회사는 개인정보 보호를 위해 기술적인 측면과 관리적인 측면에서 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 비밀번호 등을 이용한 보안장치
- 암호화(encryption)를 이용하여 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치
- 해킹 등 외부 침입에 대한 차단장치
- 개인정보 취급자를 최소 인원으로 제한 지정
회원 아이디나 비밀번호에 대한 보안 유지는 개인정보의 보호를 위해 매우 중요한 사항이며 보안유지 책임은 해당 이용자 본인에게 있습니다. 회사에서는 어떠한 경우에도 이용자에게 직접적으로 비밀번호를 질문하지는 않기 때문에 이용자는 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 유의하셔야 합니다.
9. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공
회사는 기본적으로 이용자의의 동의 없이 개인정보를 타인 또는 타 기업·기관에 제공하지 않습니다. 그러나 보다 나은 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다.
개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 이용자에게 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호·관리되는지에 대해 "개인정보의 제공 및 활용동의서"와 같은 방법으로 개별적으로 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다.
단, 이용자가 동의하지 않는 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
또한 회사에서 제공하는 서비스 중 제휴사와 함께 제공하는 서비스가 있는데, 구매 신청 상품 배송 등 이용자가 신청한 서비스 제공을 위한 필수적인 개인정보는 서비스 제공 업체에게 제공될 수 있습니다.
법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 공식 요청으로 인하여 개인정보 제출 의무가 발생한 경우 이용자의 동의 없이 이용자의 개인정보를 수사기관에 제공할 수 있습니다.
10. 개인정보의 열람, 수정, 삭제
이용자는 언제든지 '포인트리 [나만의 포인트리] > [정보수정]' 에서 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있습니다.
개인정보를 수정함에 있어서 아이디와 이름 항목은 수정할 수 없으며, 개인정보의 삭제를 원하는 경우에는 '포인트리 [나만의 포인트리] > [회원탈퇴]' 에서 탈퇴를 진행하면 개인정보를 삭제할 수 있습니다. 단, 서비스를 부정한 목적으로 이용할 경우 증거자료 보존을 위해 개인정보의 수정 및 삭제에 제한을 받을 수 있습니다. 이러한 예외적인 경우는 모두 이용약관에 자세하게 명시를 해드리고 있습니다.
11. 개인정보 위탁에 관한 동의
회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
위탁 대상자 : NICE평가정보(주) / 위탁업무 내용: 아이핀 인증/휴대폰 본인인증
위탁 대상자 : (주)알리는사람들 / 위탁업무 내용: SMS 발송
12. 개인정보 관리 담당자
회사는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자 이름: 김용화 / 소속: 온라인사업 본부 / 직위: 본부장 / 전화 : 070-7882-6363
13. 개인정보 관련 불만사항 및 분쟁의 처리
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 정부에서 운영하는 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr) / (118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / (1833-6972)에 문의 가능합니다.
본 약관은 2019년 4월 10일부터 시행됩니다.
[기타]
위 내용에 대한 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행하는 날부터 최소 7일 전에 공지사항 등을 통해 사전공지를 합니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요시 이용자 동의를 다시 받을수도 있습니다.
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1. 개인정보 수집 및 이용목적
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2. 개인정보 수집 항목
회사가 수집하는 개인정보는 서비스 제공에 필요한 최소한으로 하되, 부가정보가 필요한 경우에는 부가정보를 요구할 수 있습니다.
회사는 회원가입 화면에서 다음과 같은 개인정보 항목을 필수입력 사항과 선택입력 사항으로 분류하여 이용자로부터 제공받고 있습니다.
- 필수 입력사항: 아이디(ID), 비밀번호, 이름(실명), 휴대폰번호
- 선택 입력사항: 이메일, 주소
서비스 이용 과정에서 이용자로부터 제공받는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
(1) 계좌이체 신청: 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명)
(2) 지류상품권 구매: 배송정보(주소, 수령인, 수령인 휴대폰번호)
(3) 모바일상품 구매: 수령 휴대폰번호
(4) 제휴사 포인트 전환 신청: 가입 휴대폰번호(모바일 티캐시)
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회사는 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 기록되는 모든 내역과 로그의 기록, 쿠키를 함께 저장합니다.
3. 개인정보 수집에 대한 동의
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5. 개인정보의 파기 및 보유기간
회사는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 이후에는 재생불가능한 기술적인 방법을 사용하여 개인정보를 파기하고 있습니다.
- 회원가입 정보의 경우, 회원 탈퇴 또는 별도의 사유로 회원에서 제명된 때
단, 만일의 경우를 대비해서 탈퇴 시점부터 30일 동안 보관했다가 아이디, 가일일자 및 탈퇴일자를 제외한 모든 개인정보를 파기합니다.
6. 개인정보 파기 방법
회사의 개인정보 파기 방법은 아래와 같습니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구 및 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 안전하게 삭제합니다
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
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나. 쿠키의 설치/운영 및 거부
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쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
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단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사의 일부 서비스를 이용하는데 어려움이 있을 수 있습니다.
8. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책
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- 비밀번호 등을 이용한 보안장치
- 암호화(encryption)를 이용하여 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치
- 해킹 등 외부 침입에 대한 차단장치
- 개인정보 취급자를 최소 인원으로 제한 지정
회원 아이디나 비밀번호에 대한 보안 유지는 개인정보의 보호를 위해 매우 중요한 사항이며 보안유지 책임은 해당 이용자 본인에게 있습니다. 회사에서는 어떠한 경우에도 이용자에게 직접적으로 비밀번호를 질문하지는 않기 때문에 이용자는 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 유의하셔야 합니다.
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회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
위탁 대상자 : NICE평가정보(주) / 위탁업무 내용: 아이핀 인증/휴대폰 본인인증
위탁 대상자 : (주)알리는사람들 / 위탁업무 내용: SMS 발송
12. 개인정보 관리 담당자
회사는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자 이름: 김용화 / 소속: 온라인사업 본부 / 직위: 본부장 / 전화 : 070-7882-6363
13. 개인정보 관련 불만사항 및 분쟁의 처리
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 정부에서 운영하는 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr) / (118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr / (1833-6972)에 문의 가능합니다.
본 약관은 2019년 4월 10일부터 시행됩니다.
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